2018一级建造师《项目管理》知识点13

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P169 1Z204020 建设工程项目质量控制体系

1Z204021 全面质量管理思想和方法的应用

二、质量管理的 PDCA 循环

(一)计划 P(Plan)

计划由目标和实现目标的手段组成，所以说计划是一条“目标一手段链”。质量管理的计划职能，包括确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案两方面。

(二)实施 D(Do)

为保证工程质量的产出或形成过程能够达到预期的结果，在各项质量活动实施前，要根据质量管理计划进行行动方案的部署和交底;交底的目的在于使具体的作业者和管理者明确计划的意图和要求，掌握质量标准及其实现的程序与方法。

(三)检查 C(Check)

指对计划实施过程进行各种检查，包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。各类检查也都包含两大方面：一是检查是否严格执行了计划的行动方案，实际条件是否发生了变化，不执行计划的原因;二是检查计划执行的结果，即产出的质量是否达到标准的要求，对此进行确认和评价。

(四)处置 A(Action)

对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格，及时进行原因分析，采取必要的措施，予以纠正，保持工程质量形成过程的受控状态。处置分纠偏和预防改进两个方面。

P171 1Z204022 项目质量控制体系的建立和运行

1.多层次结构

第三层次及其以下，是承担工程设计、施工安装、材料设备供应等各承包单位的现场质量自控体系，或称各自的施工质量保证体系。

P173 三、项目质量控制体系的运行

1.动力机制

动力机制是项目质量控制体系运行的核心机制，它来源于公正、公开、公平的竞争机制和利益机制的制度设计或安排。

2.约束机制

约束机制取决于各质量责任主体内部的自我约束能力和外部的监控效力。

P175 1Z204023 施工企业质量管理体系的建立与认证

(一)质量方针和质量目标

(二)质量手册

质量手册作为企业质量管理系统的纲领性文件应具备指令性、系统性、协调性、先进性、可行性和可检查性。

(三)程序性文件

各种生产、工作和管理的程序文件是质量手册的支持性文件

(四)质量记录

质量记录应完整地反映质量活动实施、验证和评审的情况，并记载关键活动的过程参数，具有可追溯性的特点。质量记录以规定的形式和程序进行，并应有实施、验证、审核等签署意见。

P177(三)获准认证后的维持与监督管理

企业质量管理体系获准认证的有效期为 3 年。

1.企业通报

2.监督检查

定期检查通常是每年一次，不定期检查视需要临时安排。

3.认证注销

注销是企业的自愿行为。

4.认证暂停

5.认证撤销

撤销认证的企业一年后可重新提出认证申请。

6.复评

认证合格有效期满前，如企业愿继续延长，可向认证机构提出复评申请。

以上便是中公建设工程网小编为您整理的2018一级建造师知识点，仅供即将参加2018年一级建造师考试的小伙伴们参考。想了解关于2018年一级建造师的更多信息，请广大考生密切关注中公建设工程网。

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