中公建设工程网 2020-08-14 浏览次数:65
单选题
1.《卓越绩效评价准则》的评价内容中,( )是连接两个三角的“链条”,推动组织的改进和创新。
A、经营成果
B、战略
C、顾客与市场
D、测量、分析和改进
2.在评价准则评分系统中,( )是条目要求中最重要的特征,是针对条目的核心主题做出回答时必须包括的要点。
A、基本要求
B、总体要求
C、多项要求
D、特殊要求
3.ISO 9000与“卓越绩效”模式都是建立在全面质量管理的理论基础上,并且都采用( )基本原理。
A、EPCA循环
B、TOT循环
C、BCF循环
D、PDCA循环
4.《卓越绩效评价准则》与ISO 9000质量管理体系的相同点是( )。
A、对组织的要求相同
B、评价方式相同
C、关注点相同
D、使用方法相同
5.下列关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的表述,正确的是( )。
A、卓越绩效模式主要关注过程
B、ISO 9000是多元化目标
C、卓越绩效是有限的目标
D、ISO 9000主要关注过程
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