中公建设工程网 2020-04-20 浏览次数:38
为应对2020年监理工程师考试,编辑整理了监理工程师考试模拟试题,希望给各位考生带来帮助!
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一、单选题
1、在ISO质量管理体系的质量管理原则中,领导者要建立组织统一的宗旨和方向,下列属于领导作用基本内容的是( )。
A、确定质量方针、质量目标
B、加强与顾客的沟通与联络
C、建立个人和部门目标
D、确定每个过程活动的能力和需求
2、ISO质量管理体系明确了八项质量管理原则,下列选项属于过程方法基本内容的是( )。
A、确定过程的职责、权限和相互关系
B、设定目标
C、识别、理解和管理过程体系
D、监视过程、控制过程、预防不合格
3、在ISO质量管理体系的质量管理原则中,针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关联的过程所组成的体系,有助于提高组织的( )。
A、有效性和效率
B、积极性和效率
C、经济性和凝聚力
D、安全性和凝聚力
4、决策是通过调查研究和分析,确定质量目标并提出实现目标的方案,对可供选择的方案进行优选做出抉择的过程。有效决策是建立在( )的基础上。
A、资料和信息分析
B、数据和信息分析
C、数据和调查研究
D、资料和调查研究
二、多选题
5、无论什么样的组织,都要满足顾客的需求,顾客的需求是第一位的。顾客的需求包括( )。
A、书面的需求
B、口头的需求
C、明示的需求
D、暗示的需求
E、隐含的需求
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