2020年监理《理论法规》考试考点：项目监理机构内部的协调

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【项目监理机构内部的协调】

(1)监理机构内部人际关系的协调。

口诀：人际四成语。

① 在人员安排上要量才录用。

② 在工作委任上要职责分明。

③ 在绩效评价上要实事求是。

④ 在矛盾调解上要恰到好。

(2)监理机构内部组织关系的协调。

口诀：机构部门信息矛盾。

① 在目标分解的基础上设置组织机构，设置相应的管理部门。

② 明确每个部门的目标、职责和权限。

③ 约定各个部门在工作中的相互关系。

④ 建立信息沟通制度。

⑤ 及时消除工作中的矛盾或冲突。

(3)监理机构内部需求关系的协调。

口诀：对设备人员的需求平衡。

① 对监理检测试验设备的平衡。

② 对工程监理人员的平衡。

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